人力资本的管理和企业的绩效提升取决于二个方面，一是组织如何管人，提升人力资本以改善企业的绩效。二是如何提升员工的人力资本以达到整个企业绩效的提升及如何让员工对自己的人力资本进行自我开发和管理。
理解人力资本可从以下几个方面出发 ：一是大人才观，所有的人都有人力资本，都有知识、能力、智慧。二是三位一体，政府引导，企业组织，个体开发，人力资源管理不能停留在个体的管理上，一定要强调政府的介入。三是敬业，没有人才的流动就无法做到人和岗位和工作的匹配，就无法提升每个人的真正的价值。四是资本的转变，首先是人力资本的转变，而不是财务资本的转变。五是重在激励，人力资本管理的切入点就是激励问题。
提升企业绩效的关键要素有四个方面，一是企业的文化和价值导向。优秀的人才流失往往是由于不认同公司的价值和管理方式所致。二是人力资源的问题。要选择什么样的人，怎样提高员工的效率和培训员工，这对企业的绩效有很大的影响。三是信息资源。员工的发展有四大问题很重要，一是人力资本，二是人际关系资本的积累，三是财务资本的积累。对企业面而言同样重要，四是强调提升和发展的机会。
此外，必须注意以下几点：一是提高招聘效率。人力资源部并不直接参与招聘，而是监控招聘过程的效率、公正性和合法性。二是有正确的培训和发展计划，针对岗位来确定培训的需要，让员工知道个人发展计划与目标，以提升员工的积极性。三是进行有效的沟通，要让员工知道公司的战略性和使命性，确保使命和战略保持在一个能被理解的适当水平上。此外，价值体系必须明白无误地宣布并实施，让每个人都能感受到价值体系的存在。第四，每个员工都应该认识到自己的角色是什么。企业应明确员工的责任角色和权利。第五，员工的动机问题。一个高效率工作环境标准，包括工作环境和精神战略目标，企业要在整个绩效管理中强调战略目标的分解及计划的实施。要创造自主完成任务的环境，尊重员工的想法和创造性及自愿从事工作的意愿。
如何从绩效管理的角度来看人力资本开发的策略？第一，绩效管理的内涵是4个W，一是为什么，就是我做这个事情的价值何在，对整个企业和部门的目标有什么样的贡献，这是一个目标的分解问题。二是做什么，即我在岗位上的计划、职责、任务是什么。三是做得怎么样，要有个标准。四是如何运用。第二是绩效管理是一个沟通的过程，人力资源部在整个过程中起支持和辅导的作用，是资源的提供者和条件的保证者。员工是怎么样完成事情的主体，在这个时候需要主管对员工进行辅导和沟通，提升他的能力。第三、绩效管理涉及到两大前提，一个是具体的战略，整个战略的目标是什么，我们应该很清楚，让每个人都知道我做这个事情是对整个组织目标是有贡献的。另一个是员工的发展，没有员工的发展，企业是无法去提升的，企业的发展和员工的发展是紧密相关的。第四是绩效管理需要解决两大问题，第一个是定位的问题，把企业做很好的定位，搞清企业的现状问题。第二个是工具的设计问题。
综上所述，设计人力资本开发系统从以下四个方面着手，第一，确定需求，第二，确定变革远景，第三，制定行动计划，第四，维护和保持结果。
作者：林泽炎 来源：《新资本》
