史上最牛女秘书瑞贝卡PKEMC公司大中华区总裁陆纯初，轰动一时，全国惊震。热闹过后，大多数人把其背后的原因归纳为中西文化冲突或劳资搏弈。这似乎过于简单和表面。
在我看来，她代表中国“知本主义”者揭幕了中国管理圈第三次浪潮。从司空见惯的“老板炒员工鱿鱼”到呼声愈高的“员工炒老板鱿鱼”，从过去“包身公”式地位生杀予夺完全失控到“揭竿而起”，也许只是表明为数不多的孤独者在挑战21世纪的管理者。但，星星之火可以燎原，第三次浪潮给现代管全新的考验。为人老板为人管理者，不可不察矣。
回顾历史，农业化掀起了人类第一次浪潮，工业化掀起了第而次浪潮。后工业时代的“信息技术”、“知本时代”为社会发展注入了全新的动力，掀起了世界范围内第三次浪潮。第三次浪潮在管理界的体现与前面两次不同的是，作为脑力劳动而不是体力劳动者的人拥有生产资料，越来越独立。
1861年美国南北战争，1868年明治维新、1917年俄国革命等肇始，直接导致了工业化，刮起第二次浪潮旋风。在这样的年月，几乎在全球范围内最为流行的管理理论，不仅用于工业生产而切用于军事管理，就是泰勒理论。他破坏了体力劳动的浪漫注意色彩，把“高贵手艺”直接贬为“简单程序”，人就成为生产线上一颗固定的螺丝。这种普遍的管理理论有“任务分析”、“任务管理”、“科学管理”等。一战后，在美国、日本、英国等地叫“工业工程”，在德国叫“合理化”。美国在第一世界大战期间开始用泰勒理论培训工人，在二战期间全面推广。因而，美国在工业生产中的质量要比德国更胜一筹。科学管理使美国在二战的战场上比德国、日本更能组织兵力、提高战斗力，战无不胜，攻无不克。
那么，德鲁克在《21世纪的管理挑战》中指出：越来越多的组织者已经是知识分子，他们是脑力劳动者，不在是老板的下属，而是合伙人。知识工作者具有前所未有的流动性。他们可以拔腿就跑。他们拥有生产资料，就装在他们脑海中。这也是，我们周遭创业群体、创业企业越来越多的原因，越来越多的人选择了“私奔”、“单干”。
阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》中分析认为，第三次浪潮犹如洪水猛兽，拆散了我们的家庭、动摇了经济、瘫痪政治制度、粉碎价值观，每个人都受到了影响。所有旧的权利关系，今日处境危险的领导阶层特权遭到了挑战。
在这种巨大的社会变革面前，企业需要采取管理支援者的方式管理越来越多的专职雇员，而不再是粗鲁的“科学管理”。如果我们的老板继续迁怒于“女秘书”，并加以谴责；而女秘书采取针锋相对、咄咄逼人的态度，那势必说明管理的失败。
由于知识工作者的特殊性，最明显的莫过于自主性、创造性，他们坐不了死板、枯燥的“冷板凳”；而更加向往艺术家、科学家、运动员那样独立创造的工作。然而，大部分大人还是要处在一定社会组织中，需要处理与组织、他人之间的关系，才能发挥组织的有效性。否则，就会出现不愉快的冲突。
现代管理大师德鲁克的担心没有多余，阿尔文·托夫勒的观点也不是耸人听闻。席卷中国的“PK”不是已经为“浪潮”揭幕了吗？
出处：博客网
