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中国式的管理实践行得通吗

来源:龙海人才网 时间:2020-11-11 作者:龙海人才网 浏览量:

  近日中国式管理的概念非常时兴而热烈,对于成长中的中国企业而言,是西方式的管理更适合,还是中国式的管理更适合呢?其实,这是一个没有必要区别而硬要树立一个概念的问题。中国式管理是一个伪科学的、过时的概念。作为一个在中外企业都工作过的管理者,笔者这里有一些体会与大家分享。

  企业是什么?

  要理解中国式管理,首先不要忽略前提,我们是在谈论企业的管理。我们要明确企业是什么?

  办企业就是为社会创造财富,满足社会大众需求的组织功能。企业的表现是一群人在一起工作。这只是形式,不是目的。而中国式管理提出“经营事业本身没有目的”、“企业组织功能是聚合安人,协同一致”,则是完全不从目的出发的讲形式。企业是什么?全球顶级管理大师彼得·德鲁克在他的《管理实践》中指出:“企业是适应顾客不断变化的需求而存在的”。只有顾客对商品或服务的购买,才使经济资源转化为财富,物品转化为商品。在这个重要而惟一的前提之下,企业想生产什么并非十分重要,企业由一群什么人组成也并不重要,而顾客想买什么、什么是他们的认知价值,才是决定性的。他们决定企业是什么、企业生产什么、企业是否会兴旺。中国式管理鼓吹企业以安人为第一要素,试问内部人安了,自己企业的人员喜欢了,企业却让顾客不喜欢了,企业的存在还有什么意义—皮之不存,毛将焉附?惟有明确目的,才能讨论方式。

  企业的发展的标准及领导人的角色

  由上一个观点延伸,企业的目的在于修改、扩充,在于继续经营发展现有的企业,管理也必须由此展开。我们领导一切工作的标准应围绕如何调动一切资源(包括人力、财力、物力)而展开。如果企业经营不注重企业发展,只是按照中国式管理大师的言论去体现“修齐治平的个人的价值”,则就会成为一种个人修炼而非企业经营。按照这位“大师”言论,企业的功能是“聚合安人,协同一致”—这就本末倒置、似是而非了。有一些管理经验的人都明白,企业发展之中充满了变化,不管是适应客户的变化还是企业自身的发展,都需要企业内部组织人员适应变化、善于自我革新,但实际上这是很难做到全体协调一致的。这时的组织领导者就需要明确目标,订出标准,制定行动步骤,而后再摇旗呐喊。这还不够,还要论功行赏,还必须淘汰跟不上发展的人员。而如果我们只是为求“安人”、“满意”、“大同合偕”的话,企业事实上是做不到这些、也不可能做到这些的。企业的发展必须迅速、有效。而过度注重人的感受,将会付出极大的成本,将会以牺牲企业的发展速度、甚至牺牲企业的存在为代价。企业都不存在了,就谈什么都没有用了。

  再来说说领导者的角色。企业的伟大在于推动社会的进步,管理者的存在在于推动企业的发展。企业的管理,应该以企业的目标出发,以推动发展为导向。企业的管理方式及理论是不能离开实践的发展和指导意义的。作为一个企业的领导者,必须要能爱护人,能帮助人,能与人处理好关系,但仅有这些还不够。事实上在一个成功的企业组织中总有那么一位领导者,他并不爱护人,并不帮助人,也不刻意与人处好关系;他制定了高标准,并期望人们能达到这个标准;他的判断是对事不对人,以事衡量人,而不以每个人的感受作为行动标准;他冷酷,不讨人喜欢,对人要求高,但他常常能比其他任何人都培养出更多的人才出来。最终,他比其他人赢得了更多的尊敬。这样的领导者才是真正有成效的领导者,因为他们拥有了真正的品格。

  世界经济趋于一体化,还能区分中国式或西方式的管理吗?

  随着信息技术的成熟和文化的融合,今日的世界已变成地球村了。年轻的一代更为开放,世界潮流触手可及,吃有麦当劳,看有韩剧,工作时,更有互联网和全球统一化的工作语言与标准;走在某地的繁华市中心,人们常不能分辨身在何国……随着当今各国经济活动的交流,人们生存环境的半径变大了,意识也趋于相近了,当今的企业还要区分自己的区域和管理类型,完全是落伍之举了。美国的lBM的全球售后服务中心设在印度了,中国企业华为有九百多位外籍员工,讨教鼓吹中国式管理的这位“大师”,对他们又要采取什么样的管理摸式?对他们做中国式管理,他们要接受吗?对他们做完全西方式的管理,中国员工又难以平衡,企业的绩效又难以平衡,这不是又违反了“大师”一再鼓吹的企业必须“协同共平”吗?

  从“大师”的故乡走出来的台湾的趋势科技,财务总部在日本,销售总部在美国,研发总部在中国,开发中心在马来西亚。对于这样一个在全球设立了六个总部、已经完全国际化的企业,不知要采取什么式的管理。趋势科技是一家仅有2300人、年销售额达5亿美元、市值达60亿美金的公司。成立6年期间,保持了一种持续的增长,

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