岗位职责:
1、 打字速度快,思维敏捷,责任心强,认真细致,性格温和,态度亲切,善于沟通,服务意识强,具有良好的职业道德和团队精神,稳定性高。
岗位要求:
1、与客户进行在线沟通和接听客户来电,进行产品导购,促成销售,提高顾客满意度;
2、高效处理订单,妥善解答和受理客户咨询与投诉,跟踪配送和售后服务过程 ;
3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供改善建议,提升客户的满意度 ;
4、参与服务流程的优化,服务质量的改进,提出改善意见,合理降低客户的投诉率;
5、有工作经验者优先考虑。
龙海市金麟食品有限公司成立于2003年,是一家集研发生产,销售一体化的食品实业公司。公司位于福建省漳州龙海市海澄晏海工业区----福建食品加工产业带。新建厂区已经投产。公司交通便利,距厦门仅一个小时车程,已经通过ISO9001国际质量管理体系、HACCP、FSSC22000食品安全管理体系认证。公司拥有最先进的全自动化面包、蛋糕等食品生产设备。
漳州人才在线 www.zzrc.net - 漳州人才网求职精选门户!
APP名称:漳州人才在线 版本:漳州人才在线 V2.9 开发者:漳州楷欣网络技术服务有限公司【下载APP】
电话:0596-2288480 2886665 18960000505 投诉:18960160360
合作微信: zzrcnet 客服小徐:zzrc005 客服小周: zzrc001
客服QQ2:407177779 客服QQ3:66712636
地址:漳州市芗城区厦门路21-33号
芗城区人社局核准号:350602RL0013号 ICP经营许可证编号:闽B2-20200655 闽公网安备35060202000103